Política de envío
Condiciones de entrega
- Los productos adquiridos se entregarán a la persona y en la dirección indicadas en el pedido.
- Siempre que haya unidades disponibles en stock, el producto se enviará en un plazo de 24 horas a partir del día siguiente a la realización del pedido. En caso de no disponer de stock suficiente, NIRVEL COSMETICS USA CORP. informará al cliente por correo electrónico.
- Los sábados, domingos y días festivos no se realizarán envíos ni entregas de pedidos.
- En caso de retraso en la entrega, este no dará lugar a la cancelación del pedido ni a ninguna compensación.
- Un pedido se considerará entregado en el momento en que el transportista entregue el paquete o los paquetes al cliente y este firme el comprobante de entrega. Corresponde al cliente comprobar el estado de la mercancía en el momento de la recepción e indicar cualquier anomalía en el comprobante de entrega.
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Información sobre los envíos:
Los gastos de envío se calculan durante el proceso de pago en función de la dirección de entrega, el método de envío seleccionado y el peso del paquete.
Actualmente realizamos envíos dentro de Estados Unidos a través de empresas de transporte externas. Los plazos de entrega estimados y las tarifas de envío se mostrarán durante el proceso de pago antes de completar el pedido.
Los pedidos se procesan generalmente en un plazo de 1–2 días laborables, excluyendo fines de semana y días festivos.
Una vez enviado el pedido, los clientes recibirán un correo electrónico de confirmación del envío con la información de seguimiento, cuando esté disponible.
No nos hacemos responsables de los retrasos en los envíos causados por las empresas de transporte, condiciones meteorológicas, información de envío incorrecta, interrupciones de la cadena de suministro o acontecimientos que escapen razonablemente a nuestro control.
Los clientes son responsables de proporcionar una dirección de envío completa y correcta. Podrán aplicarse gastos de envío adicionales si es necesario volver a enviar un pedido debido a información de dirección incorrecta o incompleta.
Actualmente, no realizamos envíos internacionales a través del sitio web. Para consultas sobre envíos internacionales, ponte en contacto con:
La disponibilidad de recogida local, en caso de ofrecerse, se mostrará durante el proceso de pago.